頂好飲用水說明
發稿日期:2019.12.02
緣本公司日前接獲多名於線上購物客戶告知接到詐騙電話,恐有不法人士竊取消費者聯絡個資,假冒謊稱為本公司員工,以訂單錯誤、重複扣款等虛偽不實理由向消費者進行詐騙。
本公司立即向警察機關報案尋求支援,已請網站公司協助加強資訊防護並提升加密等級,避免駭客入侵,並持續加強資訊安全管理。
本公司為求謹慎,特別呼籲在線上購買產品的民眾要多加防範,以免受騙。
本公司亦將透過簡訊、LINE、電話通知、網站聲明,向消費者說明並提醒:本公司不會以電話要求提供信用卡資料或要求至ATM轉帳或至任一金融機構要求匯款至不明帳戶等動作,亦不會以訂單錯誤或重複交易為理由要求消費者提供帳戶資料,消費者若有疑惑或問題,請撥打至本公司客服專線02-22626000或反詐騙專線165。
目前本公司營運及出貨狀況均正常,不受影響,請消費大眾安心。